شرایط بازگشت کالا
فروشگاه اینترنتی ابزارآلات صنعتی پارسیان رضایت مشتری را سرلوحه فعالیت خودقرارداده وهمواره سعی در جلب رضایت مشتری داشته . به همین دلیل بادرنظرگرفتن جوانب مختلف شرایطی دا برای مرجوعی کالا در نظر گرفته است تاهیچ یک ازطرفین مشمول خسارت نشوند .
قابل ذکراست تیم کنترل کیفی ابزارپارسیان سفارشات مشتریان را قبل ازارسال ازهرنظر کنترل کرده سپس درمرحله ارسال قرار میدهند.
قبل از مرجوعی کالا حتما به موارد زیر دقت کنید.
شرایط محصول برای مرجوعی :
عدم تطابق محصول ارسالی بامحصول خریداری شده .
ایراد درشکل ظاهری محصول مثل شکستگی ، دفرمگی ، خراش عمیق و داشتن علائم مصرفی (ارسال کالای استوک )
اتمام تاریخ انقضا محصولاتی مانند چسب ، رنگ و غیره
مراحل مرجوعی کالا :
تماس با واحد پشتیبانی تاییدیه واحدپشتیبانی برای مرجوعی کالا
بسته بندی صحیح وقراردادن همه اقلام همراه بامحصول ازقبیل کارت گارانتی ، کابل ، آچار وغیره
هماهنگی با واحدپشتیبانی برای ارسال واعلام اطلاعات بسته ارساای به پشتیبانی
و قوانین دیگر که در قسمت قوانین ومقررات سایت آمده