سوالات متداول
۱ _ چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم ؟
✔️ ازقسمت ( پروفایل ) سفارشات من
✔️ تماس با پشتیبانی در ساعات وروزهای مشخص شده
۲ _ سفارش من هنوز نرسیده چطور پیگیری کنم ؟
✔️ ارسال پستی : کد رهگیری از طریق پیامک ارسال می شودباوارد کردن کد درسامانه پستی ببینید
✔️ ارسال با پیک : درصورت تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرید
۳ _ چطور میتوانم سفارش را لغو کنم ؟
✔️ از طریق تماس با پشتیبانی
۴ _ ارسال برای شهرستان چقدر طول میکشه ؟
✔️ بستگی به نوع روش ارسال انتخابی شما ۳ الی ۷ روز کاری
۵ _ چطور کد مرسوله پستی را پیگیری کنم ؟
✔️ از طریق سامانه رهگیری مرسولات به آدرس newtracking.post.ir
۶ _ هزینه ارسال چقدر است ؟
✔️ بستگی به نوع روش ارسال شهر مقصد و وزن کالا از۵۰ الی ۶۰۰ هزارتومان
در صورت وجود مشکل یا سوال دیگر با پشتیبانی سایت در ساعات و روزهای مشخص شده تماس بگیرید .
سپاس از خرید شما 🌺